Hva gjør bestillerkontoret?

Bestillerkontoret saksbehandler og utmåler tjenester for kommunalområdet Levekår. Bestillerkontoret tar i mot henvendelser og søknader fra innbyggere i kommunen, fra sykehus og andre samarbeidspartnere.

Hva er Bestillerkontorets målsetting?

Bestillerkontoret har som målsetting at arbeidet skal utføres gjennom tverrfaglige vurderinger med høy faglig kompetanse som tilstreber likebehandling, kvalitet og service.

Hvem jobber der?

Bestillerkontoret er tverrfaglig sammensatt av sykepleiere, ergoterapeut, hjelpepleier og sosionomer. Alle ansatte ved kontoret har lang arbeidserfaring fra sin profesjon. 

Hvilke tjenester saksbehandles ved bestillerkontoret?

• Service og informasjon ovenfor alle som tar kontakt vedr. hjelpebehov, utmåling, samarbeid og koordinering.
• Mottak og koordinering av utskrivningsklare pasienter fra sykehus, både somatiske og psykiatriske avdelinger.
• Rehabiliteringsopphold i sykehjem
• Avlastningsopphold i sykehjem
• Korttidsopphold i sykehjem
• Langtidsopphold i sykehjem
• Praktisk bistand 
•            - daglig gjøremål
•            - miljøarbeidertjeneste
•            - opplæring
•            - personlig assistanse
•            - personlig oppdragstakere
• Kommunale boliger, boliger for vanskeligstilte og samlokaliserte boliger for
•            - psykisk utviklingshemmede
•            - rus
•            - psykiatri
• Vederlag for opphold i sykehjem
• Matlevering
• Trygghetsalarm
• Dagtilbud på 
•            - Langhus bo- og servicesenter
•            - Kirkeveien 3    
•            - Dagbo - arbeid og aktivitet 
•            - Idrettsvn. 7 - psykisk helse
•            - Kjeppestad gård 
• Korttidsopphold
•            - Kråkstadtunet bo- og servicesenter
• Omsorgsboliger
•            - Kirkeveien 3
•            - Langhus bo- og servicesenter
•            - Kråkstadtunet
• Hjemmesykepleie
• Hjemmesykepleie psykisk helsetjenester
• Vaktmestertjenester
• Omsorgslønn
• Støttekontakt
• Avlastningstiltak for barn og unge

Hvordan gjøres arbeidet?

Alle som søker tjenester blir personlig kontaktet, enten per telefon eller ved hjemmebesøk. Det blir alltid innhentet nødvendige opplysninger fra andre instanser som for eksempel fastlege og hjemmesykepleien.