Hjemmesykepleie

Hjemmesykepleien skal hjelpe brukere med særskilte hjelpebehov, slik at de kan bo i egen bolig så lenge som mulig. Brukeren skal kunne oppleve trygghet, forutsigbarhet og respekt i forhold til tjenestetilbudet.

Det må foreligge et reelt behov for nødvendig helsehjelp i form av hjemmesykepleie.

Tjenesten kan omfatte

• Hjelp til pleie, omsorg og behandling i alle livsfaser.
• Hjelp til morgenstell vil hovedsakelig finne sted i tidsrommet kl. 08.00 – 12.00 og kveldsstell i tidsrommet kl. 19.00 - 22.00.
• Hjelp til administrering og oppfølging av medikamentell behandling forskrevet av lege.Multidose er kommunens tilbud. 
•  Oppfølging av behandlingstiltak – til eksempel sårbehandling m.m.
• Tjenesten ytes hele døgnet
• For å kunne hjelpe deg må du samtykke i at det utføres en arbeidskartlegging av ditt hjem samt at det der det er nødvendig tilrettelegges med hjelpemidler. De ansatte i hjemmetjenesten har krav på et forsvarlig arbeidsmiljø i henhold til bestemmelser i arbeidsmiljøloven kap 4. Dette gjøres for at hver bruker av hjemmetjenesten skal få en god og sikker hjelp. En slik tilrettelegging koster ingenting for deg som bruker.

Eldre, syke, funksjonshemmede m.m.

Det må foreligge et reelt behov for nødvendig helsehjelp i form av hjemmesykepleie.

Lov om helsetjenesten i kommunene.

Tjenesten bestilles gjennom Bestillerkontoret.

Søknad om pleie og omsorgstjenester

Søknad behandles fortløpende

Dersom du mener du ikke mottar nødvendig helsehjelp fra kommunen, kan du etter kommunehelsetjenesteloven påklage dette til kommunen og deretter til Helsetilsynet i fylket. Fristen for å klage er tre uker fra du mottok vedtaket. I klagen skal du angi hva du ønsker endret i vedtaket og begrunne dette. Kommunen vil kunne gi deg veiledning. Klagen sendes den instans i kommunen som har behandlet saken. Opprettholder kommunen sin avgjørelse, videresendes klagen til Helsetilsynet i fylket.

Som mottaker av helsetjenester kan du etter pasientrettighetsloven også klage til Helsetilsynet på selve utførelsen av tjenesten. Klagen skal først sendes kommunen eller direkte til tjenesteyteren slik at saken gis mulighet til å bli løst på laveste nivå.

Bestillerkontoret
Besøksadresse:
Idrettsveien 8. Rådhuset.

Postadresse:
Ski kommune
Bestillerkontoret
Pb 3010, 1402 Ski
e-post:  postmottak@ski. kommune.no
Telefon:  64 87 87 87
Telefaks: 64 87 47 07

Åpningstid:
Hverdager 08.00 - 15.45
Sommeråpent mai-september
08.00  - 15.00